志成O2O产品解决用户哪些需求?

时间: 2022-09-08 08:22:16

  志成O2O区别就在于电商的主体是物,服务的主体是人。电商O2O用户拿到手的是物品,服务O2O最终是用户享受到了人的服务。在我看来,目前众多O2O无非这两类。作为用户,希望花更少的时间和金钱买到更好的东西、得到更优质的服务。
  威海商城开发不管是餐饮、物流、社区等等,线下的服务才是用户看重的。
  社区O2O是很多创业企业都会选择的领域,因为你掌握了一个社区的用户,也就掌握了用户的生活。同样社区O2O也是容易复制的模式。社区O2O适合从单点下手,先解决用户在社区中遇到的一两个问题,解决了,用户就能留住,然后慢慢的扩展业务,一步一步的圈住更多的用户。比如说家政O2O,洗衣O2O等,都属于社区O2O的一部分,他们针对用户的单个痛点进行攻破,做好了之后增加更多的服务来圈用户。
  威海商城开发上门服务O2O,这是一个新兴的市场,但也是一个老市场。因为很早之前有人做过。上门服务重要的是服务提供者,也就是雕爷口中的手艺人。个人认为要做好上门服务,首先要培训好服务提供者,让用户感觉到他们是大企业出来的人,值得信任;其次服务提供者要能让用户感到满意。前者是为了在用户面前建立信任,防止产生直接1对1的情况,后者则是为了留住用户。


文章链接:威海商城开发 http://www.it-cn.cn/


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